返金ポリシー
最終更新日:2025年4月1日
SJY FENCING & PROJECTS LTD ラティファイエナンシエイト舗装(以下「当社」)は、施工サービスにおける返金・キャンセルに関するポリシーを以下の通り定めます。当社の所在地は25 Firth Avenue, Barnsley, United Kingdom, S72 8XAです。
1. 適用範囲
本ポリシーは、当社が提供する施工サービス(アスファルト舗装、路面切削、区画線、緊急補修等)に関する契約に適用されます。
2. 着手前のご解約
ご契約後、施工着手前に、お客様のご都合によりご解約される場合、着手金をお支払い済みの場合は、既発生経費を差し引いた上で返金いたします。現地調査費・測量費・設計費は、実施済みの場合その費用相当額が発生します。
3. 着手後の中止
施工着手後、お客様のご都合により工事を中止される場合、以下の通り精算いたします。
- 完了済みの施工部分に対応する料金
- 既手配の資材費(キャンセル不可の場合)
- 既搬入済の機械経費・人件費
- 現場養生・原状回復に必要な費用
精算金額が既受領額を下回る場合は、差額をご返金いたします。下回る場合は、差額をご請求いたします。
4. 不可抗力による中止
天災、感染症の拡大、政府の要請、その他不可抗力により施工が中止となった場合、双方協議の上、誠実に精算いたします。着手前であれば全額返金、着手後であれば実施済み部分のみをご請求いたします。
5. 当社都合による中止
当社の都合により施工を中止する場合、お支払い済みの料金は全額返金いたします。加えて、既に発生した実費(現地調査・測量・手配済資材など)の範囲内で、当社が認める合理的な損害賠償をいたします。
6. 瑕疵対応
施工完了後に施工上の瑕疵が判明した場合、施工完了日より1年以内に限り、無償で補修対応いたします。この場合、返金ではなく補修対応が原則となります。
7. 返金の方法
返金は、銀行振込により行います。振込手数料は当社負担とします。返金処理は、ご解約または合意成立後、14営業日以内に開始いたします。
8. お問い合わせ・請求
返金のご請求、その他ご不明点は、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
SJY FENCING & PROJECTS LTD ラティファイエナンシエイト舗装
所在地:25 Firth Avenue, Barnsley, United Kingdom, S72 8XA
電話:06-7878-9090
メール:info@ratifyenunciate.com